Chính sách bảo mật

Phạm vi bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu tại f8et

Hướng dẫn chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ thông tin và các bước giúp bạn chủ động kiểm soát an toàn tài khoản khi tham gia hệ thống.

01

Quy trình kiểm soát thông tin cá nhân

Chúng tôi phân định rõ ràng mục đích sử dụng dữ liệu để bạn luôn nắm quyền chủ động. Hãy kiểm tra các danh mục dưới đây để biết cách thông tin được xử lý.

Thu thập thông tin tối thiểu

Chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn yêu cầu.

Bước đầu bảo mật

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin gửi đi đều được mã hóa qua giao thức SSL để ngăn chặn nguy cơ rò rỉ trên đường truyền.

Công nghệ bảo vệ

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản.

Quyền hạn hội viên

Giới hạn quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để giải quyết các sự cố kỹ thuật phát sinh.

Kiểm soát nội bộ

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Hội viên có quyền yêu cầu khóa hoặc xóa vĩnh viễn thông tin tài khoản khi không còn nhu cầu sử dụng.

Quyền rút lui

02

Các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu

f8et áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo tính toàn vẹn cho dữ liệu của hội viên trong suốt quá trình vận hành.

01

Tường lửa đa tầng

Thiết lập hệ thống tường lửa để ngăn chặn các đợt tấn công từ bên ngoài vào cơ sở dữ liệu.

Lớp phòng thủ 1
02

Giám sát hệ thống 24/7

Theo dõi liên tục các hành vi truy cập bất thường để kịp thời ngăn chặn rủi ro bảo mật phát sinh.

Theo dõi liên tục
03

Xác thực hai yếu tố

Khuyến khích kích hoạt mã OTP để tăng thêm một lớp bảo vệ vững chắc khi đăng nhập hệ thống.

Đăng nhập an toàn
04

Lưu trữ đám mây cô lập

Cơ sở dữ liệu hội viên được lưu trữ trên các máy chủ đám mây độc lập có phân quyền nghiêm ngặt.

Hạ tầng độc lập
05

Tự động đăng xuất

Hệ thống tự ngắt phiên làm việc sau một khoảng thời gian không thao tác để tránh lộ thông tin.

Phiên làm việc
06

Kiểm toán định kỳ

Thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để nâng cấp kịp thời các công nghệ phòng thủ mới.

Cập nhật công nghệ

03

Danh sách tự kiểm tra an toàn tài khoản

Hãy dành ra 2 phút để rà soát lại các thiết lập bảo mật của bạn. Việc chủ động phòng ngừa giúp giảm thiểu đến 99% các nguy cơ xâm nhập tài khoản ngoài ý muốn.

Đặt mật khẩu đủ mạnh

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh dùng ngày sinh làm mật khẩu.

Khuyến nghị mật khẩu

Không chia sẻ tài khoản

Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Quy tắc chia sẻ

Kiểm tra liên kết URL

Luôn truy cập qua tên miền chính thức f8et.lat để tránh các trang web giả mạo lừa đảo thông tin.

Xác thực truy cập

Đăng xuất trên thiết bị lạ

Nhớ đăng xuất ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị không thuộc sở hữu của bạn.

Quản lý thiết bị

Cập nhật email xác thực

Đảm bảo email liên kết hoạt động tốt để nhận thông báo thay đổi mật khẩu hoặc xác minh khẩn cấp.

Kênh khôi phục

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất từ hội viên về cách thức quản lý dữ liệu cá nhân và các quyền hạn của bạn đối với thông tin đã cung cấp cho f8et.

01f8et thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại và email liên kết. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và hỗ trợ bạn khi cần thiết.

Gợi ý thực tế
02f8et có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Không. f8et cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ bạn, trừ khi có yêu cầu pháp lý.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các dữ liệu quan trọng như số điện thoại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được xác minh.

Gợi ý thực tế
04Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ thông tin cá nhân liên quan sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống lưu trữ.

Gợi ý thực tế
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ thông tin?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập và kích hoạt xác thực hai lớp. Sau đó, liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của f8et để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.

Gợi ý thực tế
06f8et sử dụng Cookie để làm gì trên trang web?

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và duy trì trạng thái đăng nhập an toàn của bạn. Bạn hoàn toàn có thể chủ động tắt tính năng nhận Cookie trong cài đặt trình duyệt.

Gợi ý thực tế
07Quy trình xử lý khi có tranh chấp về quyền riêng tư?

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về bảo mật thông tin sẽ được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ đối chiếu lịch sử hệ thống và phản hồi giải pháp xử lý trong vòng 24 giờ.

Gợi ý thực tế